WMS (Warehouse Manager) ระบบจัดการคลังสินค้า

WMS(Warehouse Manager) ระบบจัดการคลังสินค้า

                คือ ระบบการจัดการข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวกับตัวสินค้า หรือ วัตถุดิบที่ใช้ในกระบวนการผลิตสินค้า โดยอาศัยระบบ Barcode เข้ามาช่วยกำหนดตัวตนของสินค้า หรือวัตถุดิบแต่ละตัว และนำข้อมูลตัวสินค้าหรือวัตถุดิบบันทึกข้อมูลในระบบเพื่อนำข้อมูลดังกล่าวไปจัดการในรูปแบบต่างๆ ตามที่เราต้องการ โดยมีการกระทำอยู่ 3 กระบวนกหลัก คือ กระบวนการรับเข้ากระขวนการจัดเก็บ และกระบวนการจัดส่ง

                     
                              รูปตัวอย่างกรณี ไม่มีการใช้ระบบจัดการคลังสินค้า และไม่มีระบบบาร์โค้ด


                    
                               รูปตัวอย่างกรณี มีการใช้งานระบบคลังสินค้า และระบบบาร์โค้ด

ระบบจัดการคลังสินค้าสามารถแบ่งตามลักษณะการทำงานโปรแกรมได้ 2 ประเภท 

1. ระบบจัดการคลังสินค้าแบบสำเร็จรูป คือ ระบบคลังสินค้าที่ได้ถูกแบบตัวระบบไว้อยู่ โดยจะรูปแบบการทำงานแบบตายตัว เปลี่ยนข้อมูล หรือระบบการทำงานได้น้อย มีข้อจำกัดตามข้อกำหนดตามเวอร์ชันที่ผู้จัดทำกำหนดไว้แล้ว เช่น Version Standard ไม่สามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลได้ หรือ Version Advance รองรับการเชื่อมต่อฐานข้อมูล       

                 ข้อดีของระบบจัดการคลังสินค้าแบบสำเร็จรูป คือ
                - ราคาถูก เนื่องจากพัฒนาแค่ครั้งเดียว สามารถนำไปใช้งานหลายๆทีได้
                - มีฟังก์ชันการทำงานให้เลือกใช้หลากหลาย
                - พร้อมติดตั้ง และใช้งานได้ทันที ไม่ต้องเสียเวลาพัฒนาใหม่
                ข้อเสียของระบบการจัดคลังสินค้าแบบสำเร็จรูป คือ
                - ระบบไม่ตรงตามขั้นตอนการทำงานของผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานต้องปรับตัวเข้าหาระบบ
                - ระบบมีความยึดหยุ่นน้อย การจะพัฒนาระบบเพิ่มเติมทำได้ยาก
                - เชื่อมต่อกับระบบอื่นได้ยาก หรือจำกัดตามโปรแกรมกำหนดไว้
                - เกิดการต่อต้าน   ระบบ หรือผู้ใช้งานไม่อยากใช้งานระบบ เนื่องจากต้องเรียนรู้ระบบใหม่
                - หากโปรแกรมไม่ได้ถูกพัฒนาจากผู้ขายอย่างต่อเนื่อง การใช้งานเพื่อรองรับอนาคตเป็นไปได้ยาก

2. ระบบจัดการคลังสินค้าแบบเขียนตามความต้องการ คือ ระบบจัดการคลังสินค้าที่เขียนขึ้นมาจากการทำงานจริงของผู้ใช้งาน โดยการเข้าไปศึกษาการทำงานตามขั้นตอนต่างๆ ตามจริง แล้วนำข้อมูลมาเขียนเป็นรูปแบบของ Work Flow เพื่อสร้างแบบจำลองระบบจัดการคลังสินค้า โดยระบบจัดการคลังสินค้าแบบเขียนตามความต้องการ จะได้ระบบตามที่ผู้ใช้งานต้องการจริงๆ ทำให้ผู้ใช้งานง่ายในการทำงาน สามารถเรียนรู้ระบบได้อย่างรวดเร็ว และเกิดแรงต่อต้านกับระบบน้อย

                ข้อดีของระบบจัดการคลังสินค้าแบบเขียนตามความต้องการ
                - ผู้ใช้งานสามารถใช้งานระบบตามความต้องการจริง
                - เรียนรู้การทำงานของระบบได้เร็วรวด เนื่องจากพัฒนามาจากการทำงานของผู้ใช้งานเดิม
                - ลดแรงต้านทานระหว่างระบบ กับผู้ใช้งาน เนื่องจากระบบพัฒนาจากการมีส่วนร่วมของผู้ใช้งาน
                - สามารถเชื่อมต่อกับระบบอื่นได้ อย่างไม่มีข้อจำกัด ยกเว้นระบบอื่นไม่ยอมให้เชื่อมต่อ
                - รองรับการทำงานของระบบในอนาคต เนื่องจากระบบสามารถพัฒนาเพิ่มเติมได้
                - สามารถใช้งานกับอุปกรณ์ได้หลากหลาย ขึ้นอยู่ความต้องการของลูกค้า
                - ราคาระบบคิดตามขั้นตอน หรือกระบวนการที่เกิดขึ้นจริง คิดเฉพาะในส่วนที่ผู้ใช้งานต้องการเท่านั้น
                ข้อเสียของระบบจัดการคลังสินค้าแบบเขียนตามความต้องการ
                - เสียเวลาในการพัฒนาระบบ
                - ราคาระบบสูงกว่าระบบจัดการคลังสินค้าแบบสำเร็จรูป

คุณสมบัติของระบบจัดการคลังสินค้า

                - ระบบ Barcode เพื่อจัดการระบุข้อมูลสินค้า หรือวัตถุดิบแต่ละตัว
                - ข้อมูล สินค้า หรือวัตถุดิบ
                - ข้อมูล ผู้ใช้งาน ผู้ชื้อ ผู้ขาย
                - ข้อมูลสินค้าในส่วนของการรับเข้า-ออก
                - ข้อมูลวัตถุดิบในส่วนของการรับเข้า-ออก
                - ข้อมูลการผลิต จำนวนสินค้าดี จำนวนสินค้าเสีย
                - รายงานข้อมูลทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบจัดการคลังสินค้า
                - ตำแหน่งในการเก็บสินค้า
                - สามารถกำหนดสิทธิ์ในการเข้าถึงระบบ ของผู้ใช้งาน
                - รองรับอุปกรณ์ได้อย่างหลากหลาย เพื่อง่ายในการเข้าใช้งานระบบ

องค์ประกอบของระบบจัดการคลังสินค้า

                ส่วนประกอบของระบบจัดการคลังสินค้าประกอบไปด้วย 3 ส่วนหลัก คือ การรับสินค้า(Receive) การจัดเก็บสินค้า(Storage) และการจัดส่งสินค้า(Delivery) ซึ่งเป็นส่วนประกอบที่สำหรับในการจัดการสินค้า หรือวัตถุดิบในระบบการทำงาน
กระบวนการรับสินค้า(Receive)
                คือการรับเข้าวัตถุดิบหรือสินค้า เข้ามาเก็บยังคลังสินค้า โดยจะทำการติดบาร์โค้ดลงบนสินค้าหรือวัตถุดิบ โดยเริ่มจากกระบวนการ
                - การป้อนข้อมูลสินค้า หรือดึงข้อมูล จากระบบตามสินค้าที่ต้องการรับเข้าคลัง
                - ทำการพิมพ์บาร์โค้ดสำหรับติดบนสินค้า ที่ต้องการรับเข้าคลัง
                - ตรวจสอบจำนวนสินค้า และติดบาร์โค้ดลงสินค้า
                - บันทึกข้อมูลสินค้า เข้าระบบจัดการคลังสินค้า เพื่อเตรียมจัดเก็บ
กระบวนการจัดเก็บสินค้า(Storage)
                คือกระบวนการจัดเก็บสินค้า หรือวัตถุดิบ หลังจากผ่านการตรวจสอบสินค้า การติดบาร์โค้ด จากกระบวนการรับเข้าสินค้า เพื่อนำไปจัดเก็บตามตำแหน่ง ที่ได้ทำการจัดเตรียมไว้
                - เตรียมพื้นที่ในการจัดเก็บสินค้า และทำการติดบาร์โค้ดแทนตำแหน่งที่ต้องการจัดเก็บ
                - เลือกตำแหน่งที่ต้องการจัดเก็บ และเลือกสินค้าที่ต้องการจัดเก็บ และทำการบันทึกข้อมูลในระบบจัดการ               คลังสินค้า ซึ่งส่วนมากจะใช้งานอุปกรณ์ Mobile Computer ในการทำงาน
โดยข้อมูลสินค้า และตำแหน่งในการจัดเก็บจะถูกบันทึกไว้ในระบบ เพื่อนำไปใช้สำหรับกระบวนจัดส่งต่อไป
กระบวนการจัดส่งสินค้า(Delivery)
                คือกระบวนการในการจัดเตรียมสินค้า เพื่อทำการส่งสินค้า โดยข้อมูลสินค้า และตำแหน่งสินค้าจะถูกแจ้งมาทางระบบ ผู้ทำการเตรียมสินค้า เพียงกระทำการหยิบสินค้าตามที่ระบบแนะนำ
                - ระบบแจ้งเตือนผู้ใช้งาน เตรียมสินค้า ตามรายการ
                - ผู้ใช้งาน หยิบสินค้า ตามที่ระบบนำ โดยการยืนยันรหัสบาร์โค้ดของตำแหน่งจัดเก็บ และบาร์โค้ดของสินค้า
                - ผู้ใช้งานยืนยันการหยิบสินค้าจากระบบ ระบบจะทำการตัดสต็อกสินค้า โดยอัตโนมัติ

ข้อดีของระบบคลังสินค้า

- เพื่อให้ง่ายต่อการจัดการสินค้า หรือ วัตถุดิบ จำนวนมาก โดยการติดบาร์โค้ดบนสินค้า หรือวัตถุดิบแต่ละประเภท
บาร์โค้ดที่ติดบนสินค้าหรือวัตถุ มี 2 แบบ คือ S/N(Serial Number) และ P/N(Part Number)
                1. แบบ S/N(Serial Number) คือ บาร์โค้ดแบบเรียงตัวเลขไม่ซ้ำกัน ส่วนมากบาร์โค้ดลักษณะนี้มักใช้เฉพาะสินค้าที่ต้องการระบุตัวเองโดยเฉพาะ เนื่องด้วยสินค้ามีเรื่องการรับประกัน การส่งซ่อมเครื่อง และวันหมดอายุเข้ามาเกี่ยวข้อง เช่น ทีวีรุ่นเดียวกัน ยี่ห้อเดียวกัน สีเดียว แต่มี S/N ที่ต่างกัน
                                เหตุผลที่ต้องการใช้บาร์โค้ดแบบเรียงตัวเลขไม่ซ้ำกัน เพื่อให้สามารถระบุถึงแหล่งที่มาในการผลิต วัตถุดิบ วันที่ผลิต แผนก บุคคลกรที่ทำการผลิต เพื่อให้ทราบข้อมูล Lot ในการผลิตสินค้านั้นเอง ซึ่งบาร์โค้ด  ประเภท S/N ส่วนมากใช้งานกันเฉพาะภายในโรงงานผลิตเท่านั้น
                2. แบบ P/N(Part Number) คือ บาร์โค้ดบนสินค้าที่เหมือนบนสินค้าชนิดเดียวกัน บาร์โค้ดประเภท P/N ส่วนมากเป็นบาร์โค้ดสำหรับขาย โดยประเทศไทยจะใช้บาร์โค้ดชนิด EAN-13 สำหรับเป็นบาร์โค้ดสำหรับ  ขายสินค้าภายในประเทศ ซึ่งบาร์โค้ดต้องกล่าวจะทำการขออนุญาต และขึ้นทะเบียนจึงสามารถนำมาใช้ได้ ซึ่ง บาร์โค้ดดังกล่าวหากเป็นสินค้าประเภทเดียวกันก็จะมีบาร์โค้ดรหัสเดียวกัน ตัวอย่างเช่น บะหมี่ขนาด และรสเดียวกัน จะมีบาร์โค้ดเหมือนกัน เราไม่สามารถทราบวันหมดอายุจากรหัสบาร์โค้ดประเภทนี้ได้ จึงมีการพิมพ์วันหมดอายุไว้บนซองอีกครั้งหนึ่ง บาร์โค้ดประเภท P/N เป็นบาร์โค้ดสำหรับไว้บันทึกจำนวนเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้ในการตรวจสอบย้อนหลังได้
- เพื่อให้ง่ายต่อการบันทึกข้อมูล ของสินค้า หรือวัตถุดิบ ลงในระบบจัดการคลังสินค้า
- เพื่อให้ง่ายในการควบคุมวัตถุดิบในการผลิต เช่น หากเราทำการบันทึกข้อมูลวัตถุลงในระบบจัดการคลังสินค้า ระบบจะช่วยในการคำนวณวัตถุดิบที่ต้องการใช้ในการผลิตแต่ละครั้งว่าเพียงพอกับการผลิตหรือไม่
- เพื่อให้ง่ายต่อการจัดเก็บ และหยิบใช้งาน สินค้า หรือวัตถุดิบ โดยระบบจัดการคลังสินค้า จะมีระบบช่วยในการจัดเก็บวัตถุดิบ โดยระบบจะทำการติดบาร์โค้ดไว้ตามตำแหน่ง เพื่อใช้ในการจัดเก็บสินค้าหรือวัตถุดิบ
- เพื่อให้ง่ายต่อหยิบสินค้า หรือวัตถุ ตามกระบวน First-In First-Out สินค้า หรือวัตถุดิบ ที่ผลิต หรือจัดเก็บมาก่อน ต้องถูกต้องนำไปใช้งานก่อน
- เพื่อให้ง่ายต่อการตรวจเช็คจำนวนสินค้าที่ผลิต โดยทุกขั้นตอนในระบบจัดการคลังสินค้า แต่ละจุดที่สินค้าหรือวัตถุดิบผ่านกรรมวิธี หรือขั้นตอนต่างๆ จะมีการบันทึกข้อมูลเข้าไปในระบบจัดการคลังสินค้าทุกครั้ง
- เพื่อให้ทราบจำนวนสินค้า หรือวัตถุดิบที่แน่นอน โดยไม่ต้องเข้าไปตรวจนับเองให้เสียเวลา เนื่องด้วยการจัดเก็บสินค้าหรือวัตถุดิบ แต่ละคลังจะมีการบันทึกข้อมูลสินค้า ลงในระบบจัดการคลังสินค้าทุกครั้ง
- เพื่อให้ทราบจำนวนสินค้าทั้งหมด กรณีมีหลายคลังสินค้า หลายสถานที่จัดเก็บ เนื่องจากระบบจัดการคลังสินค้า สามารถเชื่อมต่อกันได้หลายๆ คลังพร้อมกันเพื่อให้ทราบจำนวนสินค้า และวัตถุดิบทั้งหมด
- เพื่อให้ทราบข้อมูลการรับเข้า การเคลื่อนไหว การจ่ายออก แบบ Real-Time เนื่องด้วยทุกขั้นตอนที่กระทำต่อสินค้า หรือวัตถุดิบ จะต้องมีการบันทึกข้อมูลทุกครั้ง ทำเราทราบสถานะข้อมูลของสินค้า หรือวัตถุดิบทันที
- เพื่อให้ทราบข้อมูลสินค้า หรือวัตถุดิบ  เป็นสถิติ เพื่อใช้คำนวณ ควบคุมล่วงหน้า ในการผลิต การจัดเก็บ และการจัดส่ง สินค้าหรือวัตถุดิบอย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้สามารถสืบค้นย้อนกลับสินค้า หรือวัตถุดิบได้
- เพื่อให้ง่ายต่อการขนส่ง จัดส่ง สินค้า หรือวัตถุดิบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อจัดการพื้นที่ในการจัดเก็บ และใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้ลดปัญหาเรื่องสินค้า หรือวัตถุดิบคงค้าง เนื่องจากการจัดการสินค้าที่มีปัญหา
- เพื่อให้ง่ายต่อนำข้อมูลจากระบบจัดการคลังสินค้าในการประเมินการทำงานของเครื่องของเครื่อง วัตถุดิบ และบุคลากร ภายในองค์กร
- เพื่อให้ง่ายต่อการนำข้อมูลทรัพยากรทั้งหมด รวมถึงบุคลากร นำมาประเมินเพื่อปรับเปลี่ยน ปรับปรุง การทำงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
- เพื่อให้การทำงานเป็นไปตามระบบ แผนงาน ตามที่องค์กร ได้กำหนดไว้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อความเป็นระบบ ระเบียบในการทำงาน ลดความผิดพลาดจากการทำงาน ตรวจสอบข้อมูลย้อนหลัง จากความผิดการทำงาน
- เพื่อความเร็วรวด และแม่นยำ โดยการใช้อุปกรณ์ และระบบ ควบคุมการทำงาน หรือร่วมกันทำงานกับมนุษย์ เพื่อให้เพิ่มประสิทธิภาพ และลดความผิดพลาดในการทำงาน
- เพื่อให้องค์กรมีความน่าเชื่อ เนื่องจากระบบจัดการคลังสินค้า เป็นระบบที่สามารถเพื่อประสิทธิการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง

อุปกรณ์ที่ต้องใช้งานร่วมกับระบบจัดการคลังสินค้า

- Server สำหรับใช้ติดตั้งโปรแกรมจัดการคลังสินค้า ขนาดความเร็ว ความจุ ขึ้นอยู่ปริมาณข้อมูลที่ต้องการใช้งานในระบบจัดการคลังสินค้า
- Client  คือ เครื่องสำหรับเข้าไปใช้งานระบบจัดการคลังสินค้า สามารถแยกออกมาได้ดังนี้
                - Computer สำหรับเข้าใช้งานระบบจัดการคลังสินค้าอย่างเต็มรูปแบบ
                - Mobile Computer สำหรับยันยืนข้อมูลเข้าในระบบ เข้าใช้งานระบบได้เฉพาะส่วนที่ออกแบบไว้ เช่น ตรวจรับสินค้า ตรวจนับสินค้า ยืนยันตำแหน่งจัดเก็บ ยืนยันจัดเก็บสินค้า หรือยืนยันการจัดส่งสินค้า
                - Scanner Barcode สำหรับยันยืนข้อมูลเข้าในระบบ แต่ต้องอาศัยคอมพิวเตอร์ในการส่งข้อมูลเข้าในระบบ
                - Printer Barcode สำหรับพิมพ์บาร์โค้ด หรือข้อมูลสินค้าลงบนตัวสินค้า เพื่อใช้ระบุ ID ของสินค้า
- Network สำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ทุกตัวเพื่อส่งข้อมูลไปยัง Server และให้ Server ส่งข้อมูลที่ประมวลผลแล้ว มายังอุปกรณ์ หรือเรียกว่า อุปกรณ์สำหรับรับส่งข้อมูล มี 2 แบบ แบบมีสาย และแบบไร้สาย
                1. Cable โดยส่วนมาก การเชื่อมต่อแบบมีสาย ส่วนมากยังใช้การเชื่อมต่อแบบ LAN
                2. Wireless โดยส่วนมาก การเชื่อมต่อแบบไร้สาย ใช้งานเชื่อมต่อผ่านระบบ Wi-Fi หรือผ่านสัญญาณโทรศัพท์ในกรณีไม่อยู่ในพื้นเดียวกัน

 AIO WMS (AIO Warehouse Management)

                 เป็นระบบจัดการคลังสินค้าที่เขียนตามความต้องการของผู้ใช้งาน โดยมีทีมขาย และทีมโปรแกรมเมอร์ที่มีประสบการณ์ทางด้านคลังสินค้า เพื่อจัดการระบบของคลังสินค้าของลูกค้าให้ประสิทธิภาพสูงสุดตามงบประมาณที่ลูกค้าต้องการ
                ระบบการจัดการคลังสินค้า(AIO) เป็นระบบจัดการคลังสินค้าแบบ Web Server โดยอาศัย Browser ในการเข้าไปใช้งานระบบ สามารถรองรับอุปกรณ์ได้หลากหลาย เช่น Computer PC, Notebook, PDA, Computer Mobile, Smart Phone, Tablet   และรองรับระบบปฏิบัติการหลากหลาย เช่น Windows, Windows Phone, Windows Mobile, Windows CE, Android and iOS
                ความต้องการของระบบ AIO WMS
- Server สำหรับติดตั้งโปรแกรม เพื่อใช้งานกับระบบทั้งหมด เนื่องด้วยระบบทำงานแบบ Web Server ทำให้การประมวลผล การจัดเก็บข้อมูล และการรับส่งข้อมูลทั้งหมด เป็นหน้าที่ของ Server เสมือนเป็นการใช้งานระบบบน Server ทั้งหมด ทำให้ต้องออกแบบ Server ให้มีประสิทธิภาพเพียงพอกับการใช้งานของระบบ และรองรับการทำงานในอนาคต
                ส่วนประกอบของ Server
                - Hardware : Server หรือคอมพิวเตอร์เครื่องแม่ เนื่องจากระบบ Web Server เสมือนการทำงานระบบบน Server เพราะฉะนั้นขนาดของทรัพยากรในตัวเครื่องต้องเหมาะสมกับการใช้งานของระบบ เช่น CPU HDD          RAM and ETHERNET Port
                - OS : Windows Server คือระบบปฏิบัติการของ Server โดยทางระบบ AIO WMS Support Any Windows Server และรองรับ Windows Server เวอร์ชั่นล่าสุด
                - Database : SQL Server คือฐานข้อมูลที่เราใช้ในระบบ AIO WMS
                - Client คืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ไม่ขนาดเล็กหรือใหญ่ ที่สามารถเชื่อมต่อ และเข้ามาใช้งานระบบผ่าน Web Server ได้ โดยรูปแบบการทำงานแบบ Web Server ทำให้ Client เป็นหน้าจอแสดงผลที่เชื่อมต่อการทำงานบน Server ทำให้ระบบดังกล่าว Client ไม่ต้องใช้ทรัพยากรในการประมวลมาก แต่ต้องการแค่อุปกรณ์ที่มีความเร็วในการรับส่งข้อมูล ตัวอย่าง Client เช่น PC, Notebook, Mobile Computer, Tablet, and Smart Phone

คุณสมบัติพื้นฐานโปรแกรม "AIO WMS"

• รองรับการทำงานของลูกค้าทุกรูปแบบ ที่สามารถออกแบบการทำงานแบบ Work Flow ได้
• รองรับสินค้าทุกหน่วยวัดมาตราฐาน
• รองรับการทำงานบนระบบปฏิบัติการ : Windows Mobile, Window CE, Windows On PC, iOS, MAC and Android
• รองรับการทำงานบนอุปกรณ์ : PC, Notebook, Tablet, Smart Phone and Mobile Computer
• รองรับการทำงานกับอุปกรณ์บาร์โค้ด : Printer Barcode, Printer Mobile, Mobile Computer, Scanner Barcode and RFID
• รองรับการทำงานบน Network Wi-Fi or 3G/4G/5G
• รองรับการเชื่อมต่อกับทุกโปรแกรม แต่ทางอีกฝั่งหนึ่งต้องพร้อมให้เชื่อมต่อ
• รองรับการทำงาน User Login
• รองรับการทำงานแบบ Multi User
• รองรับการทำงานแบบข้อมูล Realtime
• รองรับการพิมพ์บาร์โค้ดจากระบบ
• รองรับการทำงานตามรูปแบบ FIFO : First In First Out, FEFO : First Expire date Frist Out and LIFO : Last In First Out
• รองรับตำแหน่ง สถานที่จัดสินค้า  พร้อมการคำนวณพื้นในการจัดเก็บสินค้า
• รองรับการจองสินค้า การยืมสินค้า และการคืนสินค้า 
• รองรับระบบตรวจสินค้า
• รองรับการค้นหาสินค้า โดยวันที่ โดยชื่อ โดยเลขที่ใบสั่งชื้อ และอื่นๆ
• รองรับจำนวนผู้ใช้งานไม่จำกัด
• รองรับจำนวนอุปกรณ์ใช้ง่านไม่จำกัด
• รองรับการแจ้งเตือนระบบผ่านทาง Line